Rücksendung

Entsprechen die Artikel nicht deiner Vorstellung? Du kannst dein Geld zurückbekommen.

Sobald wir deine Artikel erhalten und kontrolliert haben, verarbeiten wir die Bestellung und zahlen dein Geld innerhalb von 14 Tagen zurück.

Du kannst Artikel nur zurücksenden, wenn:

  • sie ungebraucht sind und sich in der Originalverpackung befinden,
  • die Bestellung nicht länger als vor 30 Tage zugestellt wurde,
  • sie nicht für dich maßgefertigt wurden (zum Beispiel Dreadfalls).

Dreadkits, Dreadsets und Box Braidsets können nur vollständig zurückgesendet werden!

Bitte beachte: Wir können aus zollrechtlichen Gründen keine Rücksendungen akzeptieren, die aus einem Land außerhalb der EU an uns gesandt werden. Wenn du ein Paket aus einem Land außerhalb der EU an uns schickst, wird es automatisch an den Absender zurückgeschickt.

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Was ist zu tun?

Lege den Lieferschein von Deiner Bestellung zu den Artikeln die Du zurücksenden möchtest in das Pakket.

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Dreadshop
T.a.v. Retouradministratie
De Lasso-Zuid 15B
2371 EV Roelofarendsveen
Niederlande

Die Versandkosten für die Rücksendung sind von Dir zu zahlen.

Nach Erhalt der Rücksendung werden die retournierten Artikel kontrolliert. Danach wird die Erstattung entsprechend verarbeitet.

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Nimm Kontakt mit uns auf unter orders@dreadshop.de.

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